行者露營須知
進場時間：
週末進場時間為週六上午10:00後，離場為隔日12:00前。
預訂（星期五）二天一夜露營，請於週六上午10:00前離場，以供週六訂位者使用,造成不便敬請見諒。
連續國定假日/春節進場時間為下午13:00後，離場為隔天中午12:00前。
寂靜屋/森呼吸：14:00後，隔天12:00前
夜衝時段：18:00後~22:00前 為維護露營品質，(22:00前無法入場者，請勿下單)
特區(御良田)：15:00後進場，隔天12:00前 / 搭帳13:00後可先進場搭帳(請事先告知)
熱水供應時間：24小時供應
電力供應時間：24小時供應
注意事項：
※租借設備最慢一週前預訂,並完成全額匯款，對帳回覆後才完成租借
※ 每營位限1睡帳1車 4人。
※ 每營位以一睡帳一車輛4人為單位。第5人起，酌收人頭費200元/人/晚，第二部＄200/車/晚
※ 露營車可預訂E區(請事先告知)，其他區域不適合露營車訂位。
※ 每一區營位依地形有長度尺寸差異，請斟酌帳篷尺寸訂購合適營位(超出營地規格請訂2個營位)。
※週五（或前一晚）提前進場（限隔日續住者）18:00~22:00可夜衝，酌收每帳＄500/帳，18:00前到場，以整日收費計算，請於23:00前搭營完成，避免打擾已就寢露友，最慢請於露營前三日登記。！！！！連續假日.星期六晚上不提供夜衝服務！！！！
| 取消訂位退費標準 |
天氣因素：氣象局針對南投縣入住當日發布如颱風、超大豪雨特報、大豪雨特報、大雨特報退訂比例
假日：延期期限為3個月或全額退費
平日：可延期或全額退費
| 訂單異動暨退費延期標準 |
| 露營日 | 因個人因素無法入住在14天内退款比例金額如下 | 4~6天前 | 40% |
| 14天前 | 100% | 2~3天前 | 不可延期及退費 |
| 10~13天前 | 70% | 1天前 | 不可延期及退費 |
| 7~9天前 | 50% | 當日 | 不可延期及退費 |
註1：依中央氣象局全球資訊網發布之營區所在位置氣象預報為標準。
特殊連續假期、農曆過年假期，不予以退費或延期（特殊情況可商議），請考量時間是否配合再下訂單。
※ 延期注意事項：單筆訂單，限相同數量、相同日期、不分拆訂單、不可部分延期，保留期限自原訂露營日起3個月內，限延期一次。(延期取消、未到，視同放棄)
※ 退款以全額按退訂比例處理(每筆收取30元手續費)
※ 如私人因素延期，按照退定比例後扣除補足差額，方可延期。
※ 退費作業時間為7天，不含假日。
